الشروط والأحكام

مرحبًا بك في منصة سند. يوضح هذا المستند الشروط والأحكام التي تنظّم استخدامك للموقع والخدمات. باستخدامك للمنصة فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط.

1) نطاق الخدمة

تقدم سند حلولًا تقنية وإدارية لشركات السياحة، وقد يتم تحديث أو تعديل بعض الميزات بشكل دوري لتحسين جودة الخدمة.

2) حساب المستخدم

• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وحديثة عند التسجيل.
• المستخدم مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أطراف غير مخولة.
• يحق للمنصة تعليق أي حساب في حال وجود استخدام مخالف أو مشبوه.

3) الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو بما يضر بالمنصة أو بالمستخدمين الآخرين.

4) الملكية الفكرية

جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى والتصاميم والعلامات التجارية في الموقع محفوظة لشركة سند، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن خطي مسبق.

5) حدود المسؤولية

تبذل سند أفضل الجهود لضمان استمرارية الخدمة، إلا أنها لا تتحمل المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن انقطاع مؤقت أو ظرف تقني خارج السيطرة.

6) التعديلات

يحق لسند تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتعتبر النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعتمدة.

7) التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يمكنك التواصل عبر صفحة اتصل بنا.

سياسة الخصوصية

نحن في سند نحترم خصوصية بياناتك ونلتزم بحمايتها. توضح هذه السياسة نوع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحفظها.

1) البيانات التي قد نجمعها

• بيانات التعريف الأساسية مثل الاسم وبيانات التواصل.
• بيانات الشركة المتعلقة بالخدمات المطلوبة.
• بيانات الاستخدام الفنية لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.

2) استخدام البيانات

تُستخدم البيانات لتقديم الخدمات، تحسين جودة المنصة، التواصل بخصوص الطلبات، وتقديم الدعم الفني.

3) مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمة موثوقين عند الضرورة التشغيلية وضمن إطار الحماية والسرية.

4) حماية المعلومات

نعتمد إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل.

5) ملفات الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من المتصفح.

6) حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تحديثها أو طلب حذفها وفق الأنظمة المعمول بها.

7) التحديثات

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، ويكون الإصدار المنشور على الموقع هو المعتمد.